Servicio al Cliente

Ocasionalmente, nuestro sistema cancela pedidos o partes de un pedido por diversas razones. Algunas razones son:

• Artículo (s) no disponible.
• Dificultad para procesar su información de pago.
• No se puede enviar a la dirección proporcionada.

Si su pedido es cancelado, recibirá un correo electrónico notificándole de la cancelación. No se le facturará ningún artículo cancelado.

Puede haber ocasiones en las que desee cancelar el pedido que ha realizado (luego de hacer clic en "Realizar pedido", su pedido comienza a procesarse).

Si desea cancelar su pedido, tiene que hacerlo vía telefónica o de manera presencial en la tienda. Dado que nuestro sistema está diseñado para completar pedidos y ponerlos en camino lo más rápido posible, es posible que no pueda cancelar su pedido de envío a casa antes de que se lo haya enviado. Si recibe su pedido, simplemente devuelva cualquier artículo que no desee siguiendo nuestras Política de Devolución y devuélvalo a la tienda. Puede encontrar la localización de la tienda en el área de Contáctenos.

Política de Devolución   |   Contáctenos